Трудно обучить продажам сотрудника, у которого нет таких задатков.
Трудно уменьшить пересортицы и недостачи у торгового представителя при работе с кассовым аппаратом, если его уровень внимательности ниже среднего.
Образно говоря, кандидат может быть прекрасным "кругом", но на фирме вакансия "треугольная".
Эффективнее поставить фильтр на входе при рекрутинге, а также задействовать весь управленческий состав компании.
Зачастую решения задач лежат внутри них.
Зачастую менеджеры используют некоторые приемы интуитивно. Важно перевести их в осознанные инструменты и навыки.
передача методик (совместно с менеджером по персоналу)
практикум, натаскивание
Мало прослушать семинар. Желательно все эти приемы отработать. Причем максимально приближенно к реальным условиям.
отработка методик в "учебном бою" до получения навыков
школа презентологов
Продажа, это, как правило, цепочка (укрупненно):
подготовка презентации а назначение встречи а
презентация а работа с возражениями а
закрытие сделки а послепродажное сопровождение.
отработка методик в "учебном бою" до получения навыков